Repensando o bem-estar do funcionário em uma era de trabalho híbrido

Neste artigo, vamos explorar brevemente os desafios apresentados pelo local de trabalho híbrido e como os empregadores precisam repensar o bem-estar dos funcionários na era do trabalho remoto híbrido.‍

O ano de 2020 infligiu impiedosamente uma enxurrada de desafios para enfrentarmos e, em 2021, não parece haver nenhum sinal de desaceleração. Por meio de nossa vida pessoal e profissional, sacrificamos e perdemos muito e, ainda assim, descobrimos, previsivelmente ou não, novos caminhos que ainda estão além dos limites de nossa compreensão.

Globalmente, os locais de trabalho estão enfrentando uma mudança importante. E não importa o setor em que você esteja trabalhando, essa mudança está afetando os funcionários em todos os lugares. O relatório do Microsoft 2021 Work Trend Index afirma definitivamente um ponto: flexibilidade e trabalho híbrido definirão o local de trabalho pós-pandemia. De acordo com o consenso, 73% dos funcionários pesquisados no relatório desejam opções flexíveis de trabalho remoto para ficar, e cerca de 66% dos líderes dizem que suas empresas estão considerando redesenhar o espaço dos escritórios para dar lugar ao trabalho híbrido.

Neste artigo, vamos explorar brevemente os desafios apresentados pelo local de trabalho híbrido e como os empregadores precisam repensar o bem-estar dos funcionários na era do trabalho remoto híbrido.‍

O que precisamos entender sobre o trabalho remoto híbrido‍

Este é um tem ainda muito discutido e por vezes polêmico, o primeiro e mais importante reconhecimento a fazer agora é que para operar com sucesso em um local de trabalho híbrido, devemos entender que replicar as práticas que antes funcionavam no escritório e adaptá-las ao trabalho remoto o meio ambiente não é uma solução sustentável. Novos desafios exigem novas soluções e para funcionar no ambiente de hoje significa adaptar e construir processos que atendam às nossas necessidades atuais.

Mas, primeiro, vamos relembrar o modelo de local de trabalho híbrido.

Um híbrido é algo composto de diferentes elementos. O modelo de local de trabalho híbrido é a combinação do modelo de escritório tradicional com o trabalho remoto. Uma distinção famosa dessa forma é que os funcionários têm a liberdade de escolher quando e onde vão trabalhar. Em teoria, o conceito parece o equilíbrio perfeito. Mas o que o torna tão difícil de ser implementado na prática?

Quando o COVID-19 nos atingiu em 2020, as empresas começaram a trabalhar de casa, e uma grande parte delas pela primeira vez. Eles implantaram soluções rápidas que aparentemente resolveram o problema, até que não puderam mais se sustentar. A maioria das pessoas foi obrigada a se adaptar ao trabalho remoto antes mesmo de estar preparada para isso.

Agora, à medida que as empresas estão voltando lentamente aos cargos, os funcionários se encontram em uma nova fase. Alguns optam pelo escritório tradicional, enquanto outros optam por trabalhar em casa. De acordo com o Estudo de Tendências de Trabalho de 2021, cerca de 43% dos trabalhadores remotos pesquisados planejavam se mudar este ano porque agora podem trabalhar remotamente. Agora, com o trabalho remoto híbrido, as pessoas nem precisam se mudar para expandir suas carreiras. O cenário de talentos está redesenhando seus limites.‍

Moldando a cultura da empresa em torno do trabalho remoto

Uma das principais preocupações quando se trata de um local de trabalho híbrido é como crescer e nutrir uma cultura empresarial que se alinhe aos valores e crenças da empresa. Como a experiência do funcionário está intimamente ligada à cultura da empresa, é o único aspecto que precisa ser salvaguardado em um ambiente de trabalho remoto. Mas um grande desafio que vai permear a pandemia e chegar ao local de trabalho híbrido é a questão crescente do bem-estar dos funcionários.

Estamos enganados em acreditar que alavancar a comunicação é a única ferramenta suficiente para transformar a cultura. Na verdade, com o aumento do nível de comunicação de todas as frentes e os funcionários sendo obrigados a se adaptar a um maior volume, o problema surge com a capacidade de absorver a imensa informação. Uma vez que todos os canais de comunicação estão saturados, os funcionários correm o risco de perder informações importantes em meio ao grande volume. E, como resultado, o bem-estar dos funcionários é afetado negativamente, levando-os a se sentirem estressados e esgotados.

No entanto, esses problemas não existem no vácuo e as soluções para remediá-los também estão sendo desenvolvidas. O mercado de tecnologia de RH transborda de plataformas e ferramentas que entendem as necessidades exclusivas das organizações. Com o poder da IA, as organizações podem estudar o desempenho por meio da análise de pessoas, gerenciar tarefas e envolver os funcionários de forma eficiente sem o ruído extra, estimular a inovação por meio do aprendizado baseado em habilidades e aumentar a produtividade da equipe remota.

Repensando o bem-estar do funcionário na era do trabalho remoto híbrido

Como com qualquer coisa, a chave para evitar ser sobrecarregado pela comunicação é abordá-la propositalmente com uma estratégia e um plano em vigor. A má tomada de decisão e a falta de uma estrutura formal são alguns dos motivos pelos quais as empresas tendem a interpretar mal o aspecto da cultura das equipes remotas.

Antes de serem trancados em suas casas, os funcionários tinham vários caminhos para equilibrar o estresse do trabalho, como horas de trabalho razoáveis, conexões humanas no local de trabalho, conversas frias de água e também o deslocamento diário que servia como um amortecedor entre o trabalho e a vida pessoal. Os espaços de trabalho híbridos e remotos quase eliminaram esses difusores de estresse, forçando inevitavelmente os líderes a adotar ações transformadoras para apoiar os funcionários e reduzir os fatores de estresse no novo local de trabalho.

Portanto, quais benefícios os empregadores podem oferecer em um ambiente de trabalho turbulento? Aqui estão algumas sugestões para começar:‍

Treine líderes para gerenciar os novos arranjos de trabalho

O ano de 2020 mostrou como os líderes estavam mal equipados para gerenciar equipes remotas, seja para manter o engajamento ou a produtividade, muito menos para apoiar seu bem-estar mental. De acordo com o relatório de Capital sobre Os Seis Imperativos de Bem-Estar para RH em um Local de Trabalho Híbrido, 45% dos líderes de RH e benefícios afirmaram que a falta de propriedade e estratégia clara era uma das maiores barreiras para melhorar o bem-estar do funcionário em sua organização.

Falta de transparência, trabalho em silos e inconsistência devem permanecer no passado. É necessário um treinamento de liderança que permita aos líderes e gerentes servir aos funcionários de maneira eficaz nas circunstâncias atuais.

Simplifique a comunicação para facilitar a conexão humana

O relatório 2021 Work Place Trends pesquisou que entre fevereiro de 2020 e fevereiro de 2021, quase 62% de todas as comunicações, incluindo chamadas e reuniões, foram não estruturadas, não programadas e conduzidas ad hoc. E os trabalhadores certamente estão sentindo a pressão para acompanhar. A intensidade da jornada de trabalho aumentou significativamente, então a solução natural para isso seria agilizar a comunicação.

As organizações devem adotar ferramentas ágeis projetadas especificamente para locais de trabalho remotos; Ferramentas que permitem que líderes e gerentes atribuam e rastreiem tarefas, controlem as dependências e os obstáculos em tempo real e, assim, possibilitem uma colaboração contínua. Com o apoio dos líderes, as ferramentas certas e uma estratégia sólida, as equipes serão capazes de lidar com o trabalho e a comunicação com confiança.

Programas abrangentes de bem-estar para funcionários

Pense nos programas de bem-estar dos funcionários como a bebida probiótica (ok, o velho e bom Yakult) que mantém seu intestino saudável e pronto para repelir os antígenos. No tempo normal, esses programas têm como objetivo ajudar na saúde e no bem-estar dos funcionários, permitindo que eles se ajustem perfeitamente às novas condições de trabalho. Projetar um programa abrangente de bem-estar para os funcionários é importante para melhorar a produtividade dos funcionários e reduzir a rotatividade.

Estudos mostram que a meditação pode combater o esgotamento e o estresse durante o dia de trabalho, portanto, adicionar aulas de meditação e gerenciamento de estresse tem o potencial de gerar altos retornos sobre o investimento para as empresas.

Ajustando os benefícios dos funcionários à nova realidade

Um grande número de benefícios para funcionários existentes foi projetado em torno da presença física no escritório. No entanto, com o controle remoto híbrido trabalhando para ficar, isso precisa mudar. A voz do funcionário é o parâmetro perfeito para entender o que é importante para eles. Com a ajuda de pesquisas, líderes e gerentes podem descobrir que tipo de benefícios são importantes para os funcionários no ambiente de trabalho híbrido.

Torne o engajamento com os funcionários mais eficaz, colaborando para que seu feedback seja implementado.

Conclusão

‍Para gerenciar a experiência de trabalho remoto híbrido, é útil manter alguns princípios básicos em mente.

• Transparência: para criar uma cultura e experiência fortes, é necessário construir confiança. Os líderes devem encorajar um ambiente onde a diversidade de entradas é reconhecida, questionar como suas decisões contribuem para a cultura, e tudo isso deve ser comunicado com transparência no local de trabalho.

• Agilidade: os líderes precisam identificar as áreas onde a agilidade pode ser aplicada aos processos em vigor e se esses processos podem se adaptar ao ambiente em mudança.

• Integralidade: a experiência do funcionário precisa ser fundamentalmente contínua, apesar da mudança no ambiente.

Quando se trata de bem-estar do funcionário, acertar no trabalho remoto híbrido pode não ser simples no início. Mas, ao manter e transformar os elementos culturais que definem sua organização, você estará no caminho certo. Ao incorporar os princípios elucidados acima, e atender de forma proativa às sugestões para melhorar o bem-estar dos funcionários, as organizações podem avançar com segurança com processos que irão sustentá-las nos próximos anos.

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