Saúde mental no trabalho – Apenas um estigma ou a real doença do século

A saúde mental no local de trabalho é a prioridade nos dias de hoje. Embora nossa compreensão da saúde mental no trabalho esteja mudando, e quão generalizada é a saúde mental precária, vale a pena dar uma olhada no básico.

Apoiar a saúde mental no local de trabalho não é mais uma coisa agradável, mas uma necessidade. Criar soluções de bem-estar para ajudar seus colaboradores a prosperar é o primeiro passo. Da mesma forma, os colaboradores também podem incentivar seus empregadores a oferecer programas de saúde mental no trabalho.

Não é segredo que os fatores de risco relacionados ao trabalho podem afetar negativamente a saúde mental. Mas antes de mergulharmos nas sugestões do local de trabalho para combater esses fatores, vamos explorar o significado exato da saúde mental.

Também veremos como duas empresas melhoraram o desempenho dos colaboradores desde a implementação de políticas de saúde mental.

O que é saúde mental?

A saúde mental é um estado de bem-estar no qual um indivíduo pode lidar com estressores cotidianos, trabalhar de forma produtiva, atingir seu pleno potencial e contribuir para sua comunidade.

A saúde mental, juntamente com a saúde física e o bem-estar social, é um componente essencial da saúde geral.

Também é importante ressaltar que a saúde mental é mais do que a ausência de doença mental. Você pode ter uma saúde mental ruim sem ter uma doença e, da mesma forma, você pode ter uma boa saúde mental com uma doença mental.

Acreditamos que a saúde mental e o desempenho humano não são duas atividades separadas, mas sim duas partes da mesma equação. Combinados, eles são o que fazem os humanos florescerem.

No mundo de hoje, a saúde mental dos colaboradores deve ser uma prioridade para as empresas que desejam contratar colaboradores de alto desempenho.

Para resumir, as cinco principais conclusões sobre saúde mental são:

1. A saúde mental é mais do que a ausência de doença mental

2. Você não pode ter saúde física sem saúde mental

3. Saúde mental ajuda a lidar com o estresse

4. Desempenho humano e saúde mental andam de mãos dadas

5. O bem-estar no local de trabalho deve ser uma prioridade

A importância de discutir a saúde mental no local de trabalho

Os dias de não se falar sobre saúde mental se foram. Ou pelo menos eles deveriam ter ido. A saúde mental positiva é importante porque permite que os indivíduos lidem com desafios, mesmo bons, e contratempos em suas vidas, tanto no trabalho quanto em casa.

A saúde mental positiva no trabalho ajuda as equipes a permanecerem ágeis ao mudar de funções e responsabilidades. Sem mencionar enfrentar desafios difíceis. Isso ajuda os colaboradores a prosperar em suas funções, gerenciar o estresse e aumentar a resiliência. Em última análise, permite que cada indivíduo atinja seu potencial mais alto.

Com todos esses elogios, é importante que a saúde mental no local de trabalho seja discutida. A criação de um espaço seguro para que os colaboradores em todos os níveis se comuniquem abertamente, sem discriminação, é crucial. Sem isso, você corre o risco de perder feedback valioso que pode ajudá-lo a reter talentos valiosos.

Os motivos para cuidar da sua saúde mental

Fatores de risco relacionados ao trabalho que podem prejudicar a saúde mental

A saúde mental dos colaboradores pode ser afetada negativamente no local de trabalho devido a:

Políticas de saúde e segurança inadequadas

As políticas de saúde e segurança no local de trabalho visam proteger o bem-estar de colaboradores, visitantes e clientes. Eles também protegem os empregadores.

Por exemplo, uma política geral pode incluir consultar os colaboradores sobre questões de saúde do dia a dia ou demonstrar um compromisso com condições de trabalho seguras. Os colaboradores estão trabalhando com materiais perigosos ou equipamentos malconservados? O local de trabalho está superlotado, mal iluminado ou ventilado ou insalubre? Os acidentes de trabalho são comuns? As reclamações ou preocupações de segurança dos colaboradores ficaram sem resposta?

Locais de trabalho com políticas de saúde e segurança precárias podem diminuir a saúde mental dos colaboradores, perder colaboradores, arriscar processos judiciais e reduzir a lucratividade.

Más práticas de comunicação e gestão

Práticas de comunicação e gestão gentis e envolventes são a marca de um bom relacionamento entre gerente e colaborador.

A má comunicação e as práticas, por outro lado, criam tensão no relacionamento, criam problemas de saúde mental e aumentam o estresse no local de trabalho.

Baixos níveis de suporte para os colaboradores

Os gerentes que não ajudam a remover obstáculos ou compartilhar recursos com os colaboradores podem contribuir para que os colaboradores se sintam sobrecarregados e desmotivados. Por exemplo, em vez de esperar que os colaboradores descubram tarefas sobre as quais não estão claros, os gerentes devem demonstrar como concluir essas tarefas e permanecer disponíveis para perguntas.

Pressão por desempenho

As expectativas dos colaboradores de ter um desempenho constante nos níveis máximos os pressionam de forma irracional. Isso leva a um aumento na carga de trabalho e horas de trabalho, aumento do estresse e exaustão emocional.

Insegurança no trabalho

A perda de emprego devido à pandemia de COVID-19 tornou-se um grande estressor para os colaboradores em 2020. O medo de não poder pagar contas ou cuidar de famílias representa uma ameaça significativa ao bem-estar mental de um indivíduo.

Como os problemas de saúde mental podem afetar meu trabalho?

Considere a conexão entre sua própria saúde mental e seu desempenho. Quando você se sente bem mental e emocionalmente, você aborda seu trabalho com boa saúde mental. Você é adaptável, flexível e resiliente. Você é capaz de lidar com desafios. Suas contribuições para sua equipe são significativas e você prospera em sua vida pessoal e profissional.

Mas quando você está lutando com problemas de saúde mental no trabalho, mesmo que não seja extremo, isso afeta negativamente seu trabalho de várias maneiras.

O mesmo vale para os colaboradores em todos os níveis. E as consequências podem ser terríveis para as organizações.

Aqui estão cinco efeitos negativos da má saúde mental no local de trabalho:

Falta de envolvimento com o trabalho. A má saúde mental leva à desmotivação e à falta de foco. Quando temos problemas de saúde mental no local de trabalho, nossas mentes vagam ou se fixam em nossos problemas, dificultando a regulação de nossos pensamentos e emoções.

A produtividade e o desempenho no trabalho sofrem. Alta performance é força mental em movimento. Uma saúde mental precária pode reduzir o desempenho no trabalho, pois torna o acesso às habilidades comportamentais que promovem a criatividade e a resiliência ainda mais desafiadores. Sem essas habilidades, não temos os recursos psicológicos para ter um bom desempenho em nossos trabalhos.

Capacidade física reduzida e funcionamento diário. Da ansiedade social a uma redução no desempenho cognitivo e na memória de trabalho, a saúde mental precária afeta muito sua vida diária e sua capacidade física.

Comunicação desalinhada. É difícil se comunicar bem quando não estamos emocionalmente bem. A má saúde mental pode levar a interpretações erradas ou reações exageradas aos colegas. Pode parecer falar com um tom passivo-agressivo, ser um mau ouvinte ou ter uma atitude negativa.

Má tomada de decisão. A má saúde mental pode levar à falta de controle de impulsos, pensamentos insalubres e má tomada de decisão. A má tomada de decisão pode levar a reuniões perdidas, atrasos, cancelamento de compromissos ou não adesão às políticas da empresa.

Formas de promover a saúde mental no local de trabalho

Quando se trata de promover o bem-estar no trabalho, criar opções proativas que ajudem as pessoas a melhorar e manter sua saúde mental no dia a dia é fundamental para ajudar os colaboradores a prosperar. Aqui estão algumas opções proativas para promover o bem-estar mental no trabalho, tanto como empregador quanto como empregado.

Maneiras de promover o bem-estar mental no trabalho

Como empregador:

A ação mais vital que um empregador pode tomar é oferecer recursos para a saúde mental mais ampla e para aqueles que precisam de serviços clínicos.

Tornar os serviços clínicos acessíveis é fundamental para os colaboradores que sofrem de doenças mentais. No entanto, a maioria dos trabalhadores não precisa de atendimento clínico – eles precisam de suporte de saúde mental.

Muitas vezes, durante tempos difíceis, os colaboradores precisam de ajuda com habilidades de enfrentamento, gerenciamento de estresse e construção de resiliência. Fortalecer sua aptidão mental geral é importante para que eles sejam indivíduos felizes, mas também colaboradores produtivos para sua equipe.

Abaixo estão seis estratégias que os empregadores podem usar para promover o bem-estar mental no trabalho:

1. Programa de assistência ao empregado (PAE). Um PAE é um programa baseado no trabalho que tradicionalmente auxilia colaboradores com problemas pessoais ou relacionados ao trabalho que podem estar prejudicando seu desempenho ou bem-estar no trabalho.

Um PAE é fornecido gratuitamente aos colaboradores e pode ajudar em questões como desafios de relacionamento, eventos traumáticos (ou seja, violência no local de trabalho), problemas legais, questões de bem-estar e uma ampla gama de outras questões.

Os colaboradores podem acessar os serviços online, por telefone, vídeo ou e-mail, ou pessoalmente.

2. Espaços de relaxamento. Espaços tranquilos dedicados para atividades de relaxamento oferecem aos colaboradores a oportunidade de pausas no meio do dia para relaxar e desestressar. Igualmente importante é tornar culturalmente aceitável fazer pausas e usar esses espaços. Líderes e gerentes podem definir o tom.

3. Ferramentas de auto avaliação de saúde mental disponíveis para todos os colaboradores. As ferramentas de auto avaliação fornecem questionários e ferramentas para avaliar as preocupações com a saúde mental. Essas ferramentas não fornecem um diagnóstico, mas ajudam a explorar se uma avaliação ou recursos adicionais seriam benéficos para o colaborador.

Por exemplo, as ferramentas podem incluir:

• Teste ou medidor de saúde mental

• Lista de verificação de avaliação de humor

• Questionário de equilíbrio entre vida profissional e pessoal

• Avaliação de seu questionário de situação atual

• Centro de ajuda online sobre álcool e drogas

• Check-up online de saúde mental

4. Triagens clínicas gratuitas ou subsidiadas para depressão. Triagens clínicas de profissionais de saúde mental que fornecem feedback e referências clínicas quando apropriado. O esforço de buscar avaliação e tratamento pode ser uma barreira.

5. Coaches de bem-estar mental gratuitos ou subsidiados. Serviços de coaching de coaches certificados para ajudar os colaboradores a enfrentar desafios e fortalecer sua aptidão mental.

6. Seguro de saúde com benefícios de saúde mental sem custos ou com baixo custo. Fornecer cobertura de saúde gratuita ou barata para medicamentos prescritos e aconselhamento de saúde mental.

Como colaborador:

Para promover o bem-estar mental no trabalho, os colaboradores devem encorajar os empregadores a oferecer programas de educação para o gerenciamento do estresse e saúde mental que atendam às suas necessidades e interesses.

Os colaboradores também devem entender as políticas sobre como tirar um dia de folga do trabalho para a saúde mental, caso surja a necessidade.

Além disso, aqui estão seis estratégias que os colaboradores podem usar para promover o bem-estar mental no trabalho:

1. Participar de programas e atividades patrocinados pelo empregador. Os colaboradores devem aproveitar os programas do empregador para aprender habilidades e obter o apoio de que precisam.

2. Compartilhar altos e baixos com os outros. Para ajudar a reduzir o estigma em torno da saúde mental, os colaboradores podem compartilhar mais de suas próprias experiências com outros colegas de trabalho, quando apropriado. A menos que você se sinta muito seguro, trata-se mais de compartilhar sua humanidade do que entrar em detalhes – colegas de trabalho não podem substituir profissionais de saúde mental.

3. Praticar as habilidades de enfrentamento durante o dia de trabalho. Para lidar com os estressores diários do trabalho, os colaboradores podem praticar habilidades que promovem mentalidades, relacionamentos e autoimagem mais saudáveis.

As ferramentas de enfrentamento podem incluir:

· Respiração profunda

· Comunicação saudável

· Priorização e foco em uma tarefa de cada vez para evitar ficar sobrecarregado

· Usando uma conversa interna positiva

4. Pratique o autocuidado nas pausas para o almoço. Os intervalos diários para o almoço são mais do que apenas oportunidades para comer – eles também são o momento perfeito para praticar o autocuidado.

Praticar o autocuidado durante as pausas para o almoço pode incluir:

• Ouvir podcasts inspiradores

• Meditar

• Respiração profunda

• Uma curta caminhada pela natureza

• Usar a técnica de liberdade emocional (EFT)/toque

5. Cuide de sua saúde física. Os colaboradores podem se preparar para o sucesso da saúde mental cuidando de sua saúde física. Isso inclui comer refeições saudáveis, exercitar-se regularmente e dormir bastante.

6. Cultive relacionamentos. Nutrir conexões sociais no trabalho é fundamental para evitar o isolamento social e a solidão no local de trabalho.

Por que as empresas devem se preocupar com a saúde mental?

A saúde mental precária e o sofrimento emocional no local de trabalho são problemáticos para as empresas por vários motivos.

A má saúde mental no trabalho pode resultar em:

· Colaboradores desengajados

· Comunicação pobre

· Alta rotatividade

· Responsabilidades de segurança

· Baixo desempenho no trabalho

· Produtividade baixa

· Má tomada de decisão

· Lucros em queda

Aqui estão duas histórias de empresas que receberam prêmios por suas políticas de saúde mental bem-sucedidas:

Desempenho de 2 empresas após a implantação de políticas de saúde mental

Prudential Financial, Inc.

A Prudential Financial, empresa de seguros e serviços financeiros, é pioneira em programas de saúde e bem-estar para seus colaboradores.

Sua missão é desestigmatizar a questão da saúde mental no local de trabalho.

A estratégia de saúde dos colaboradores da Prudential inclui uma equipe de serviços de saúde comportamental. Essa equipe oferece treinamento e referências para ajudar seus colaboradores e gerentes a gerenciar melhor seu bem-estar emocional e mental.

Eles também realizam avaliações regulares de risco à saúde, que fornecem uma grande quantidade de dados e comprovam consistentemente o impacto de suas estratégias.

Recentemente, eles introduziram programas de bem-estar financeiro para ajudar os colaboradores a se proteger contra riscos financeiros, gerenciar as finanças do dia a dia e economizar para metas de longo prazo.

O bem-estar financeiro está realmente ligado ao bem-estar mental. Questões financeiras e preocupações são uma causa significativa de estresse pessoal e de relacionamento que pode contribuir para o mal-estar mental.

Como resultado, a Prudential Financial percebeu que os colaboradores são:

· Mais produtivo

· Menos sobrecarregado pelo estresse

· Menos suscetível a faltas por doença

· Mais capaz de enfrentar desafios e oportunidades no trabalho

· Eles também notaram taxas de absenteísmo, estresse financeiro e fatores de risco para o declínio da depressão.

Carne Angus certificada, LLC

A Certified Angus Beef, uma empresa de carne bovina, é conhecida por sua abordagem de saúde preventiva e holística.

De colaboradores experientes a novos colaboradores e famílias jovens, eles se concentram em fornecer uma variedade de programas que atendem às necessidades exclusivas de cada colaborador.

A estratégia de saúde dos colaboradores inclui uma clínica de cuidados preventivos no local que os colaboradores podem acessar durante o horário de expediente. Eles também fornecem coaching de bem-estar pessoal, soluções de controle de peso e uma linha telefônica dedicada para assistência médica (com assistência de telemedicina após o horário de trabalho).

A Angus também fornece consultas no local de trabalho com:

Conselheiros financeiros

Advogados

Profissionais de saúde mental

Como resultado, a Certified Angus Beef obteve as seguintes melhorias em seus colaboradores:

· Uma redução no risco de doenças

· Qualidade de vida melhorada

· Um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal

· Produtividade melhorada

· Eles também viram um aumento na confiança da empresa e as transições de colaboradores exigidas pelo COVID-19 foram mais gerenciáveis.

Vamos redefinir a saúde mental no local de trabalho

A conscientização de toda a gama de experiências de saúde mental dos colaboradores é o primeiro passo para apoiar uma boa saúde mental no local de trabalho. Todos os colaboradores se beneficiam quando as empresas apoiam e promovem a saúde mental para aqueles que estão sofrendo e aqueles que simplesmente não estão prosperando.

As empresas podem liderar desestigmatizando a saúde mental como tema e tendo também uma visão mais ampla do papel da empresa. Podemos redefinir a saúde mental concentrando-nos em soluções que ajudem os colaboradores a prosperar pessoal e profissionalmente, além de fornecer suporte e acesso a atendimento clínico para os mais necessitados.

Com compreensão, criatividade e apoio, as empresas podem oferecer os melhores programas de saúde mental para seus colaboradores.