Tendências do Employee Experience para 2023
Em 2022, o local de trabalho passou por uma mudança em direção a mais flexibilidade e autonomia para os colaboradores. O trabalho remoto se tornou a norma, com muitas empresas fazendo a transição para um modelo híbrido de trabalho presencial e remoto. Essa mudança foi iniciada pela pandemia do COVID-19, mas sustentada por um crescente reconhecimento dos benefícios do trabalho remoto, como aumento da produtividade e satisfação no trabalho. No entanto, 2022 trouxe uma série de desafios para a economia global, incluindo a eclosão da guerra na Ucrânia, a interrupção das cadeias de suprimentos globais e o aumento da inflação. Esses eventos tiveram um impacto significativo na força de trabalho, levando a uma série de mudanças na maneira como as pessoas trabalhavam e viviam.
Com a eclosão da guerra na Ucrânia, muitas empresas enfrentaram interrupções em suas cadeias de suprimentos e aumento de custos como resultado de tarifas e restrições comerciais. Isso levou a perdas generalizadas de empregos, pois as empresas lutavam para se manter à tona diante desses desafios econômicos. Além disso, o conflito em curso causou deslocamento generalizado e perturbação da vida das pessoas, tornando difícil para muitos encontrar e manter um emprego. A inflação, por outro lado, provocou uma diminuição do poder de compra, dificultando o acesso às necessidades básicas.
Esses eventos tiveram várias consequências para a força de trabalho, incluindo aumento do estresse e esgotamento, bem como diminuição da satisfação e produtividade no trabalho. Além disso, a instabilidade econômica causada pela guerra e pela inflação levou à falta de investimentos e à falta de confiança no futuro, o que prejudicou ainda mais a força de trabalho. Muitas tendências que definirão o trabalho em 2023 serão consequências ou reações a esses eventos. Aqui estão algumas previsões de tendências de trabalho que achamos que caracterizarão 2023.
Previsões de tendências no local de trabalho para 2023
01. As opções flexíveis de trabalho vieram para ficar
As opções de trabalho flexíveis certamente continuarão em alta em 2023. O desenvolvimento acelerado e o uso bem-sucedido da tecnologia no local de trabalho e das ferramentas virtualmente colaborativas estabeleceram as bases necessárias para que o trabalho remoto viesse para ficar. Seja home office, híbrido, trabalho em qualquer lugar, workcations, semanas de trabalho de 4 dias ou horários totalmente flexíveis. Muitas empresas perceberam os benefícios dessas opções mais flexíveis, que incluem maior satisfação no trabalho, equilíbrio entre vida pessoal e profissional, produtividade e economia de custos para o empregador.
02. planos de carreira não lineares se tornarão a norma
Carreiras passadas na mesma divisão, quanto mais na mesma empresa, estão lentamente se tornando cada vez mais difíceis de encontrar. Em vez disso, planos de carreira não lineares, em que os indivíduos se movem entre diferentes funções e setores ao longo de suas vidas profissionais, estão se tornando mais normalizados. Uma razão para isso é a natureza mutável do trabalho, com o surgimento da economia temporária e da força de trabalho freelancer. Isso permite que as pessoas assumam uma variedade de papéis diferentes e ganhem diversas experiências.
Além disso, a tecnologia e a automação estão mudando as habilidades exigidas, tornando mais importante que os indivíduos aprimorem suas habilidades interpessoais que lhes permitem aprender e se adaptar continuamente ao longo de suas carreiras. As mídias sociais e outras ferramentas digitais também estão tornando mais fácil para os indivíduos se relacionarem e se comercializarem para potenciais empregadores. Esses fatores estão contribuindo para um mercado de trabalho mais fluido e um afastamento das carreiras tradicionais.
Isso funciona incrivelmente a favor daqueles que desejam mudar de carreira, mas temem não ter experiência no campo desejado. Existe uma biblioteca cada vez maior de ferramentas disponíveis para ajudar, e oferecemos um programa de sucesso na carreira que o ajudará a fazer essa mudança ousada aqui.
03. um uso crescente de IA
É provável que a inteligência artificial e a automação sejam adotadas por ainda mais empresas para melhorar a eficiência e a produtividade. Essas tecnologias podem ser usadas para automatizar tarefas repetitivas, processar grandes quantidades de dados e fazer previsões mais precisas. Isso terá o benefício adicional de liberar os colaboradores para se concentrarem em tarefas mais complexas e criativas.
Em particular, esperamos ver um aumento no uso de IA no processo de contratação, como encontrar candidatos e selecionar currículos. A IA também mostra sucesso na remoção do viés do processo de contratação e na melhoria da tomada de decisões dos profissionais de RH e dos gerentes de contratação. A IA pode ser usada para analisar dados e identificar padrões, ajudando gerentes e colaboradores a tomar decisões mais informadas.
O que os colaboradores desejam, esperam e valorizam mais dos empregadores?
Essa é a pergunta que todo especialista em Employee Experience está determinado a responder à medida que nos aprofundamos em 2023. O que os colaboradores procuram em suas experiências diárias evoluiu rapidamente nos últimos anos. As organizações experientes estão reavaliando as ofertas de talentos além dos benefícios funcionais (por exemplo, salário, bônus etc.) para criar experiências mais envolventes.
a. Atuando nos resultados da pesquisa de colaboradores
Se você é como muitos que, enviaram três vezes mais pesquisas este ano do que nos dois anos anteriores juntos. Por que é que?
Acreditamos que seja por causa das mudanças no que os colaboradores desejam de seus empregadores e na velocidade dessa mudança. As organizações tentavam acompanhar os desejos em mudança, mas não conseguiam saber totalmente o que os colaboradores queriam até que eles pedissem - então mais pesquisas foram enviadas. Mas, isso foi ano passado.
Este ano, o simples ato de “pedir” pode não ser suficiente. As organizações que provam que ouviram o feedback dos colaboradores por meio de ações, mudanças e investimentos comprovados na experiência do colaborador promoverão um propósito mais forte e um alinhamento com a missão da organização.
Costumamos dizer que podemos ser o RP do RH. Aqui está uma pergunta potencialmente preocupante a ser considerada ao criar comunicações e reforçar seus planos para 2023: você já pensou e formalizou o RP de seus esforços de escuta?
b. Conectando iniciativas por meio de comunicações significativas
No momento, no espaço da experiência do colaborador, as conversas estão fervendo sobre muitos tópicos – sobretudo, desde a evolução das ofertas de benefícios até a formalização de políticas ESG e como os colaboradores estão cada vez mais buscando organizações cujos valores se conectem aos seus sentidos pessoais de propósito.
À primeira vista, essas iniciativas podem parecer separadas, mas têm laços comuns. Os programas de experiência do colaborador mais bem-sucedidos conectam os pontos para os membros da equipe, para que eles possam ver como toda a estratégia funciona.
Os colaboradores querem entender a missão de sua organização, se envolver com seu trabalho diário e defender sua organização para os outros. Comunicações simplificadas que simplificam esses tópicos complexos e estão prontamente disponíveis, não importa onde os colaboradores trabalhem, permitem que eles façam tudo isso e muito mais.
c. Envolvendo os colaboradores em uma força de trabalho cada vez mais híbrida
Depois que a pandemia mudou a forma como trabalhamos e com a Geração Z emergindo na força de trabalho, o trabalho híbrido veio para ficar. De acordo com o ADP Research Institute, 64% da força de trabalho consideraria procurar um novo emprego se fosse necessário trabalhar no escritório em período integral.
É mais importante do que nunca que as organizações usem a tecnologia para manter os colaboradores conectados uns com os outros e com a cultura organizacional.
A pesquisa da McKinsey & Company confirma que os relacionamentos pessoais ainda são importantes para os colaboradores, e as organizações conseguiram uma melhoria de 55% no engajamento dos colaboradores, reconhecendo-os por meios não financeiros. As plataformas dedicadas de tecnologia e experiência do colaborador podem remover o viés de proximidade e ajudar a impulsionar o engajamento na força de trabalho híbrida por meio de incentivos e reconhecimentos personalizados onde são mais necessários.
d. Equilibrando as necessidades do colaborador e do empregador por meio do reforço comportamental
Os colaboradores atualmente têm vantagem no contrato de trabalho e estão criando um mercado de talentos competitivo. Muitos colaboradores querem liberdade de trabalho/vida (incluindo horários de trabalho flexíveis e trabalho remoto), o que algumas organizações consideram prejudicial à produtividade e aos resultados.
Como você envolve os colaboradores enquanto permite flexibilidade? Comece identificando e educando claramente os colaboradores sobre os comportamentos culturais e de negócios necessários para o sucesso. Sempre que possível, use os dados para rastrear os principais comportamentos de negócios e alinhar esses comportamentos a metas e incentivos. Se houver comportamentos que precisam ser enraizados na forma como os colaboradores fazem seu trabalho, reforce esses comportamentos por meio do reconhecimento.
A mágica acontece quando líderes e colaboradores sabem o que importa. Alinhe incentivos e reconhecimento para reforçar os principais comportamentos e impulsionar o sucesso e a cultura organizacional que tanto os colaboradores quanto os empregadores desejam.
e. Aumentando a personalização
Espelhando como os consumidores estão cada vez mais acostumados a experiências altamente personalizadas, os membros da equipe agora esperam experiências personalizadas dos colaboradores. Layouts de página inicial, cadências de comunicação, prêmios que atendem às suas preferências pessoais, mensagens de engajamento e dados do painel estão sendo segmentados por função do colaborador, até o colaborador individual.
Adotar uma abordagem hiperpersonalizada para a experiência do colaborador fortalece os resultados do programa e mantém os colaboradores engajados porque eles percebem as informações fornecidas a eles como relevantes e personalizadas apenas para eles.
f. Crescente interesse na experiência do colaborador
Em 2023, veremos mais interesse por programas de experiência de colaboradores. Tradicionalmente, os programas são empurrados da América do Norte para fora, às vezes até sendo forçados à força de trabalho global para organizações internacionais. Agora, estamos vendo um crescimento orgânico em iniciativas de engajamento de colaboradores no Brasil e LATAM.
Com base no que ouvimos de parceiros e clientes em potencial, o crescimento está sendo impulsionado pelo fato de que os colaboradores dessas regiões - especialmente os mais jovens - têm as mesmas preocupações de engajamento que os da América do Norte (rotatividade, trabalho remoto, necessidade de oportunidade de promoção, equilíbrio trabalho/vida, etc.).
Não existe uma resposta global simples para o que atrairá e reterá talentos. Com forças de trabalho mais diversificadas do que nunca, a chave para a retenção é conhecer os colaboradores, ouvi-los e personalizar os pontos de contato para garantir que eles se sintam valorizados. Como organização, é fundamental ter uma marca empregadora clara e uma proposta de valor para o colaborador. Deve articular tanto para os talentos em potencial quanto para os colaboradores existentes, por que eles devem escolher e permanecer na sua organização.
A chave para o sucesso em 2023 e além: entenda as necessidades dos colaboradores
Um recurso importante une todas as tendências: ouvir os colaboradores e agir de acordo com seus comentários. Colaboradores em todo o mundo querem que os empregadores os apoiem enquanto reestruturam sua relação com o trabalho. No mercado de hoje, você deve ser centrado no colaborador para ser um empregador de primeira escolha e criar a proposta de valor do empregador mais forte possível para sua organização.
Ao criar seu plano de ação, é fundamental comunicar aos colaboradores que você ouviu o feedback deles e explicar por que você está trazendo novos benefícios, recursos e políticas para apoiá-los. E não pare no lançamento! Comunique-se o ano todo por meio de oportunidades de aprendizado, mensagens personalizadas e sugestões úteis para melhorar o envolvimento dos colaboradores e criar confiança em sua marca empregadora.
1. Fortalecimento das conexões da equipe para uma experiência positiva do colaborador
Somente no ano passado, cerca de 4 milhões de colaboradores deixaram seus empregos. Embora muitos fatores tenham contribuído para a Grande Renúncia, um dos principais fatores foi a falta de conexão.
Embora o mundo do trabalho pessoal estivesse longe de ser perfeito, era ótimo para promover camaradagem, colaboração e cultura. Se sua empresa nunca olhou para trás depois de se tornar totalmente remota, você pode garantir que replicar isso em chamadas de vídeo e mensagens instantâneas é difícil. Mas isso não significa que o fortalecimento das conexões da equipe deva ser deixado de lado.
Ao lidar com isso, é importante olhar além da diversão. Claro, um ambiente de trabalho divertido geralmente leva a um ambiente positivo, mas há muito mais que leva a fortes conexões individuais, de equipe e de toda a empresa. Em 2023, muitas organizações adotarão mais ferramentas digitais que permitem uma conexão mais fácil da equipe em configurações remotas. A conexão aprimorada pode fortalecer a saúde mental dos colaboradores enquanto promove uma equipe mais unida e bem-sucedida.
Você já ouviu isso várias vezes: conversas sobre bebedouros são uma raridade hoje em dia. Mas isso não significa que os relacionamentos precisam ser prejudicados. Saiba como você pode manter conexões entre equipes remotas.
2. Priorizar o bem-estar do colaborador e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional
À medida que mais empresas adotam táticas de satisfação dos colaboradores, os colaboradores esperam que suas organizações priorizem suas necessidades, quer isso signifique redução de horas ou melhores benefícios para os colaboradores. Benefícios flexíveis são a chave aqui. Muitos colaboradores não estão mais satisfeitos em fazer hora extra para receber um cheque maior.
Os colaboradores querem expandir suas carreiras sem sacrificar sua vida doméstica, família, tempo livre e saúde mental. Muitas empresas adotaram a ideia de horário de trabalho flexível, permitindo que os trabalhadores remotos façam o trabalho quando for mais conveniente.
Todos os seus colaboradores têm vidas e horários diferentes em casa. Permitir que eles escolham quando e como trabalhar (com um pouco de orientação e estrutura) pode melhorar a experiência do colaborador, aumentar o engajamento, aumentar a produtividade e reduzir o esgotamento.
3. Refinar o modelo de trabalho híbrido
O modelo de trabalho híbrido é um conceito não tão novo para colaboradores e organizações em todo o mundo. No entanto, mudou muito e finalmente chegamos a um ponto de refinamento.
Nos últimos anos, muitas empresas começaram a adotar táticas graduais de retorno ao escritório, resultando em jornadas parciais de trabalho presencial e digital. Para alguns, também significou abrir horizontes para contratações, o que levou a equipes fisicamente distribuídas por cidades, países e até mesmo pelo mundo. Mais sobre isso mais tarde.
Aperfeiçoar a experiência do colaborador distribuído é um desafio porque cada membro da equipe trabalha de maneira diferente e tem preferências diferentes.
A maioria das empresas adotou duas abordagens para esse quebra-cabeça:
Divisão de equipe: muitas organizações dão a seus colaboradores total poder de decisão e flexibilidade. Os colaboradores podem escolher entre trabalho no escritório ou remoto, dependendo do que os manterá engajados. Essa tática pode oferecer uma experiência positiva para a maioria dos membros da equipe, embora você nunca veja uma equipe completa no escritório de uma só vez.
Dias digitais e presenciais: outras empresas preferem horários mais organizados, que exigem que os colaboradores trabalhem de casa alguns dias e visitem o escritório em outros. Esse modelo híbrido pode permitir que sua equipe colabore regularmente em projetos e depois divida e conquiste quando necessário. 2023 será o ano para ver o que funciona melhor para sua equipe, para que você possa definir políticas claras e de longo prazo.
4. Adotando o modelo de equipe distribuída
Depois de passar tanto tempo em casa, muitos colaboradores e empregadores perceberam os benefícios do trabalho remoto. As empresas podem expandir sua cadeia de fornecimento de talentos alcançando audiências nacionais e até mesmo globais. Em vez de procurar apenas colaboradores locais, você pode encontrar especialistas do setor de todo o mundo prontos para ajudar sua empresa a prosperar.
Equilibrando flexibilidade com conexão
As empresas que seguem esse modelo podem não ter mais o luxo de ver toda a sua força de trabalho no escritório semanalmente ou mesmo mensalmente. Se sua equipe estiver espalhada pelo país com muitos colaboradores longe da sede, você pode escolher o método de divisão de equipe para aqueles que moram perto da sede e adotar uma abordagem remota primeiro para colaboradores que moram em outro lugar.
Em 2023, os colaboradores buscarão essa flexibilidade e autonomia mais do que nunca, mas isso não significa que eles não devam ver seus colegas pessoalmente. Você achará útil hospedar pelo menos um evento presencial obrigatório para garantir que você crie conexões e promova uma ótima cultura empresarial.
Trabalhar de qualquer lugar permite que os colaboradores explorem novas experiências de vida e trabalhem em seu próprio ritmo, mantendo a segurança e a estabilidade de seu trabalho atual. Os dias de deixar um emprego por causa de uma mudança de país acabaram.
Sua equipe distribuída está prosperando? A coleta de feedback com um modelo de pesquisa de equipes distribuídas pode ajudá-lo a avaliar como seus colaboradores remotos se sentem e como você pode melhorar o emprego deles?
5. Aprimorando as experiências digitais
O aumento significativo do trabalho remoto provavelmente revolucionará o mercado de tecnologia de RH. Muitas pessoas pensam nos profissionais de RH como líderes práticos, embora grande parte da função envolva análise, gerenciamento de desempenho, aquisição de talentos, folha de pagamento, relatórios de despesas e outras tarefas que podem ser digitalizadas. À medida que as empresas adotam modelos de trabalho remoto, as equipes de RH podem esperar avanços empolgantes na tecnologia de RH que simplificam as tarefas de gerenciamento.
A tecnologia de RH não é o único mecanismo que melhorará com o movimento em direção a locais de trabalho remotos. A jornada inteira do colaborador com sua empresa provavelmente incluirá tecnologia mais avançada, oferecendo fluxos de trabalho simplificados, ferramentas integradas de jornada do cliente, produtividade aprimorada e percepções profundas do colaborador.
A digitalização pode melhorar a experiência do colaborador e, posteriormente, a experiência do cliente, oferecendo benefícios abrangentes para sua empresa. Por exemplo, as equipes de RH podem ter mais facilidade em mapear as carreiras dos colaboradores, os novos colaboradores aprendem os procedimentos com mais rapidez e eficiência e os gerentes podem cortar os problemas da equipe pela raiz após uma rápida análise de dados.
6. Fornecer trabalho significativo para melhorar o envolvimento dos colaboradores
Todo mundo quer sentir que está contribuindo para algo importante. Frequentemente, os colaboradores sofrem esgotamento quando não entendem totalmente o “porquê” por trás de sua função. Fornecer mais significado à experiência do colaborador provavelmente alcançará a vanguarda das táticas de retenção de colaboradores no próximo ano.
Como exatamente você pode ajudar os colaboradores a entender seu propósito? Você não precisa adicionar significado aos seus empregos existentes, por si só, pois seus colaboradores já desempenham papéis integrais na organização. Se seu trabalho não tivesse sentido, sua posição não existiria. Em vez disso, você deseja ajudar seus colaboradores a entender melhor como seus esforços diários contribuem para o quadro geral e por que isso é crucial para o sucesso do negócio.
Preparando sua equipe para o sucesso com OKRs
Um trabalho significativo começa com o alinhamento e a motivação corretos. Digite OKRs: a chave para ajudar seus colaboradores a trabalhar em direção a metas que impulsionarão sua empresa.
7. Focar mais na diversidade, equidade e inclusão
Diversidade, equidade e inclusão são tópicos importantes para todos os líderes de RH e executivos da empresa que entram em 2023. Dados de um relatório recente da McKinsey & Company mostram que organizações com diversidade étnica e de gênero acima da média superam os concorrentes financeiramente, com lucro 43% maior margens.
Empresas com diversidade saudável, equidade e inclusão apresentam taxas de investimento e desempenho mais fortes, criando melhores cenários empresariais com equipes construídas para sucesso escalável duradouro. Quando os departamentos de recursos humanos oferecem oportunidades iguais para cada novo colaborador, as equipes podem florescer com ambientes competitivos saudáveis para um crescimento profissional ideal, reduzindo a crescente lacuna de talentos.
As vantagens de ter uma força de trabalho diversificada são abundantes, mas esses são os três benefícios da diversidade que certamente farão uma grande diferença em sua equipe.
8. Melhorar a integração e as experiências dos candidatos
O desempenho do colaborador começa com o candidato e as experiências de integração. As primeiras interações que você tem com colaboradores em potencial são oportunidades críticas para moldar sua motivação, paixão e conjuntos de habilidades. A experiência de integração não apenas treina os colaboradores para serem bem-sucedidos em suas funções, mas também informa o quanto eles se importarão com seu trabalho daqui em diante.
Imagine que você é entrevistado para um cargo com um profissional de recursos humanos incrivelmente apaixonado por sua função e entusiasmado com seu potencial na organização. Em suas primeiras interações, seu novo gerente explica claramente como sua função moldará o futuro da empresa. Em seguida, você está programado para encontrar os colegas certos na hora certa durante o restante do processo de integração. Esse tipo de integração nutre os colaboradores que desejam trabalhar duro diariamente e se sentirem realizados de forma consistente.
Esperamos mais experiências de integração no próximo ano para priorizar a importância do colaborador. Com melhorias na tecnologia de RH, os colaboradores provavelmente verão ferramentas de treinamento mais abrangentes e avançadas para uma preparação ideal da função.
Se você está abordando a integração apenas de uma perspectiva de RH, é hora de repensar sua estratégia. Saiba o que torna um plano de integração estelar e como ele cria embaixadores desde o primeiro dia.
9. Dar aos colaboradores uma voz mais forte com feedback
À medida que mais organizações fizerem esforços conscientes para priorizar a satisfação dos colaboradores, elas descobrirão a necessidade de mecanismos de feedback detalhados, úteis e eficazes. O feedback consistente e direcionado cultiva um ambiente de trabalho melhor.
Você pode usar formas inovadoras de obter feedback dos colaboradores e descobrir oportunidades de melhoria nas seguintes áreas e muito mais:
Compensação e benefícios
Flexibilidade de horários ou horários
Comunicação
fluxos de trabalho
Opinião
Integração
Diversidade e Inclusão
Bem-estar e saúde mental
Táticas gerenciais
O feedback ajuda você a entender como a equipe se sente para que você possa apoiá-los onde eles mais precisam. Com perguntas e respostas direcionadas, você pode capacitar as equipes com os programas, ferramentas e recursos necessários para o sucesso. Check-ins regulares também mostram a seus colaboradores que você se preocupa com as opiniões deles e deseja ativamente melhorar a experiência deles com sua empresa.
10. Capacitação e treinamento de colaboradores para reter os melhores talentos
À medida que o número de empregos em aberto aumenta e os empregadores buscam novas maneiras de preencher cargos avançados, a qualificação pode se tornar a tática preferida no próximo ano. A qualificação e o treinamento envolvem investir em trabalhadores novatos e nutrir suas carreiras em sua organização. Com isso, o colaborador ganha experiência e conhecimento por meio do cargo, incentivando-o a expandir a carreira e a permanecer fiel à sua empresa.
Enquanto a educação digital e a tecnologia de RH avançam, a qualificação se torna mais viável para muitas empresas menores que desejam reter e melhorar sua equipe. Você pode incentivar os colaboradores a fazer vários cursos ou certificações on-line para refinar suas habilidades e alcançar novos patamares de carreira.
Você sabe para onde seus colaboradores estão indo profissionalmente? Eles precisam de orientação para descobrir isso? Pode ser hora de ter uma conversa sobre desenvolvimento de carreira.
11. Oferecer flexibilidade de benefícios
Outro efeito colateral do local de trabalho remoto pós-pandemia é a mudança nas prioridades de benefícios. Quando as equipes trabalhavam no escritório diariamente, elas se preocupavam com salas de descanso limpas, frutas frescas, festas de fim de ano, academias no escritório e outros luxos que simplesmente não se aplicam ao trabalho em casa. À medida que já estamos em 2023, devemos mudar as prioridades de benefícios para o que mais importa aos colaboradores, o que você pode descobrir pesquisando sua equipe.
O trabalho remoto também representa um novo desafio em relação à equidade de pagamento, com trabalhadores enfrentando diferentes custos de vida. Por exemplo, você pode ter um colaborador morando na cidade de São Paulo pagando R$ 3.000 de aluguel, enquanto outros membros da equipe residem em todo o mundo pagando apenas R$ 800. Muitas corporações maiores agora adotam políticas de benefícios mais personalizadas com base na localização dos membros da equipe e nas preferências de benefícios.
12. Foco no engajamento dos colaboradores em ambientes híbridos
Manter as equipes engajadas em ambientes digitais se resume a uma coisa: conexão humana. A conexão humana pode parecer impossível ao trabalhar com colegas em todo o mundo, mas as soluções de software acessíveis tornam isso mais viável a cada dia.
A experiência híbrida moderna do colaborador deve incluir ferramentas de comunicação intuitivas para um engajamento ideal. Para sua empresa, isso pode significar videochamadas individuais, sessões de bate-papo em grupo e sistemas de planejamento de painéis unificados. Você pode descobrir os métodos preferidos de tecnologia, comunicação e engajamento de sua equipe coletando feedback e experimentando diferentes ferramentas até encontrar uma que funcione.